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エティハド航空からのお知らせ

公開日 : 2018年8月2日

エティハド航空ではUAE民間航空局の安全要項を満たすために、2018年8月1日より幼児をお連れのお客様に関するご利用条件を変更いたします。幼児をお連れのお客様は成人1人に対して1人の幼児を連れてご旅行いただけることとなり、成人1人で2人以上の幼児を連れてのご搭乗は出来なくなります。


1人以上の幼児を連れてご旅行されるお客様:

エティハド航空便をご利用になるお客様で、
成人1人に対して2人以上の幼児を同行される場合は、別途幼児1人に対して成人の保護者1人をご同行頂く必要がございます。ここで言う幼児とはご搭乗時に24ヶ月までのお客様を指し、発券されている航空券が小児や大人であってもご搭乗時の年齢にて判断いたしますのでご注意ください。

バッシネットのご利用:

エティハド航空でご利用頂ける幼児用バッシネットはフライトにより異なりまた限りがございます。バッシネットのリクエストはご利用のフライトの24時間前までに受け付けますがお座席の事前確約は致しておりません。同じフライトに複数の幼児が予約されている場合、事前にバッシネットのリクエスを頂戴しているお客様で空港チェックインカウンターへお越し頂いた順番により下記の要項を満たしていることを確認した上でバッシネット利用可能座席をご案内いたします。

● 各フライトのご搭乗時の幼児の体重が11kg以下であること
● 幼児がバッシネットに快適に収まる大きさであること
  (バッシネットの大きさは、およそ縦73cm、横33cm、高さ21cmです)

チェックイン時に幼児の体重が11kgを超えてしまっている場合や身長が高い場合はそれ以降のご予約記録よりバッシネットのリクエストを取り除かせていただきます。また、チェックインカウンターで判断が付きかねる許容範囲ギリギリの場合は、機内にて客室乗務員が安全にバッシネットをご利用いただけるかどうかを確認させて頂き、お断りをすることもございますので予めご注意ください。